床墊 的軟硬挑選，讓我們來看看一個消費者切身的例子

有一天，小明跟小花決定結婚了，興高采烈的開始籌備終身大事，過程中發現到，婚禮可以交給專業的婚禮公司企劃，宴客也有專門的婚禮餐廳可以處理，儀式有阿姨團的加持，蜜月找旅行社規劃，所以最切身自己的事情便是新房的裝潢，畢竟婚禮只是一陣子，而房子是住一輩子。問題來了，大部分的家具裝潢都是選擇外表與實用性，只要風格與裝潢能搭配，價格也在預算範圍就可以添購，可是， 床墊 呢?

床墊 是居家衛生用品、貼身使用

每天都要睡在上面的床墊，屬於貼身衛生類的產品，選不好的話，輕則失眠，重則神經壓迫或脊椎傷害，不可不慎，但要如何挑選 床墊 呢?

小明家是非常傳統的台灣家庭，由於勤儉持家，自己睡的床墊已經超過15年，過程中從來沒有去注意過它，頂多偶而換床罩而已，對於這人生第一次自己購買床墊的任務，完全沒有特別要求，在他人生經驗裡，床就是床，沒有什麼不一樣，也沒有聽過別人討論過這問題，所以認為只要預算買得起就都可以。

不過就是床嘛~去 IKEA 看傢俱順便買床墊就好了呀~(小明心理直覺這麼想著)。

小花家是教育開化的小康家庭，且重視生活品質，旅行的經驗很多，住過許多知名飯店，自己懂事後睡的床墊是父親購入的進口名床，所以在她的記憶裡， 床墊 應該是柔軟服貼的，躺在上面能釋放壓力，舒適入眠。

自己人生中第一次購買床墊，應該先去 席夢思 、 席伊麗 好好逛逛，雖然好床的品牌知道的不多，但這幾個品牌夠經典，一定沒有錯。(小花揚著嘴角得意的想著)

看到這裡，我們已經發現到兩個人因成長背景而產生的認知差異，在我們賣 床墊 多年的經驗裡，這是很常見的狀況，就一般處理方式而言該怎麼做呢? 讓我們繼續看下去。

挑選床墊

終於到休假日，小明帶著小花到 桃園 春日路 的傢俱街，找了間大型的傢俱賣場開始挑選傢俱，不一會兒就發現，購足一間三房兩廳的傢俱居然比整場婚禮辦下來的費用還昂貴，超出預算甚多，於是小倆口明白太過於美好的憧憬並不是現在可以負擔的代價，所以決定先上網查查，看看大家的購買經驗，聽聽大家的意見。

小明跟小花上網做了很多功課，發現很多 CP值高 的 床墊品牌 ，網友們也很推薦，所以決定安排時間，把一些高單價的東西拆開來找專賣店或 床墊工廠 購買。

這天，他們來到網友推薦的 桃園床墊 專賣店，因為比較近，而且商家能夠誠實兌現對於產品的質量保證，在保固書上清楚記載內容，有法律上的保障，所以值得信任，而且價位又有親和力。一般來說，越是Local的商家，越有敷衍了事、誇大不實、口說無憑的情事，如果有制度保障的大品牌又太貴，只好自求多福，多做功課囉!

請問要找什麼樣的款式，偏軟或是偏硬呢?工作人員說。

小花:「軟一點」，小明:「舒適的就好了」，兩人幾乎同時間回答了問題，工作人員便說:「那我們從軟床開始試躺，並且先從銷售較好的款式先跟您介紹」，第一張床是一張很軟的床，小明剛坐下去就說太軟了，工作人員連忙解釋，床墊要用躺的，坐床沿本來就會比較軟，因此小明跟小花就一起脫鞋上去試躺，就像在家那樣。

不一會兒，小明仍舊覺得太軟了，站起來向工作人員反映自己睡太軟的床會擔心腰酸背痛，而小花則說:「軟度是還可以，但支撐不夠，整體不夠紮實，賣得好應該是便宜的關係」，工作人員回答:「有很多消費者確實是想體驗這種高包覆的柔軟度，價位便宜不是用料不好，只是利潤抓比較少而已」，那麼我們再試試看下一張 床墊 吧!

就這樣，小花跟小明躺了很多床，最後軟的硬都躺了，但還是沒辦法找到適合兩人的款式，因為小明試躺的經驗表示他是比較喜好硬床的，而且對於內材種類都沒特別喜好，只要好睡就行，但小花不同，小花喜歡偏軟、有支撐、有乳膠、獨立筒顆粒數要多、透氣性要好…，這兩個層次是渾然不同的級別，實在很擔心他們的未來啊…(工作人員心想)

好在，工廠直營的好處就是價格透明公開，床墊的每層用料種類與厚薄都有其設計的原理，所以可以從小花跟小明兩者的需求來調整，找出兩人都可以接受的範圍，綜觀後發現以下問題:

1. 小明並不是喜歡傳統硬床那樣的 彈簧床 ，只是希望平躺或翻身時，不要有下陷的感覺。
2. 小花不是只能睡很軟的 床墊 ，她要的是包覆性，整個腰部能夠被承托，胸口不會特別往前，翻身不會壓手。

所以我們選擇832顆中鋼獨立筒的產品，有更高的人體工學能均勻支撐不同部位的重量，上層用5cm的比利時乳膠，Q彈支撐的特性讓小明不會感到下陷，上部使用高密度軟料5cm做跳花，滿足小花的包覆性，且高密度的係數不容易塌陷，小明體重較重，壓下去的時候能被中間的 乳膠 支撐住，且翻身時也不會壓手，最後選用Rayon植物纖維布料，增加透氣性，提升整體質感。

專屬天使系列床墊V1

不是遷就，而是適應 床墊

雖然對兩人來說，都還各差一點點，但是夫妻咩~除非買兩張單人床，或是特別的併床設計(各有優缺點)，不然就只能從適應性著手囉!

而且啊! 床墊跟衣服、沙發有類似處，全新的時候，由於布料、泡棉、墊料、獨立筒都是用黏合的方式固定，各別的材質也有獨自的張力特性，因此使用過後比較不會這麼緊繃，也就是會再軟一點點，至於彈性疲乏的速度，就跟用料等級與使用習慣有關了喔!

選床墊跟選房子、車子一樣，沒有十全十美，而這些東西在人的一生中佔了很多的使用時間，且一般人能擁有的數量不多，所以選擇一張不後悔的床墊，除了認識材質、品牌以外，溝通也是一門學問喔!

祝大家都能買到帶來幸福的 床墊 ~